पैकेज चुनने से पहले
डाउनलोड पेज पर देखें कि फाइल किस प्लेटफॉर्म के लिए है। Android APK को iPhone ऐप की तरह इंस्टॉल नहीं किया जा सकता। विवरण न मिले तो यह गाइड प्रदाता की ओर से संस्करण, आकार या अनुकूलता नहीं बता सकती।
डाउनलोड से पहली बार खोलने तक
फोन की फाइल सूची से खोलने से पहले डाउनलोड पूरा होने दें। स्रोत और डिवाइस चेतावनी पढ़कर ही इंस्टॉलेशन करें। फिर इंस्टॉल ऐप खोलें; केवल फाइल डाउनलोड होने से ऐप इंस्टॉल या खाता नहीं बनता।
सेटअप रुकने पर
अधूरे डाउनलोड और इंस्टॉलेशन त्रुटि को अलग जाँचें। फाइल की स्थिति, खाली जगह और सही त्रुटि संदेश देखें। ऐप इंस्टॉल हो पर खाते में प्रवेश न हो तो पैकेज बदलने के बजाय लॉगिन पेज पढ़ें।